Top Flavour

AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit aufgeben Ihrer Bestellung verbindlich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

AGB www.topflavour.ch betrieben von Hr. Zoltán Sustyák

Für alle Bestellungen gelten ausdrücklich die folgenden

Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen:

Service

Topflavour.ch setzt alles daran, seiner Kundschaft Produkte von höchster Qualität zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, so lassen Sie uns dies bitte wissen, damit wir reagieren können.

Lieferung und Leistungen

Alle Lieferungen und Leistungen aufgrund von Bestellungen über den Webshop, Telefon, Fax und E-Mail unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung seitens Toplfavour.ch, Romanshornerstrasse 36a, 8280 Kreuzlingen sowie der Schriftform. Ein rechtsgültiger Kaufvertrag kommt durch das Absenden der Online Bestellung oder wie oben beschrieben (Telefon, Fax und E-Mail ) zustande. Der Besteller akzeptiert in jedem Fall mit Absenden der Online Bestellung oder (Telefon, Fax und E-Mail) die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen.

Bestellungen & Zustellung

Zustellungen erfolgen unter Tags zu normalen Geschäftszeiten. Sollte zum Zeitpunkt der Zustellung keine zur Annahme berechtigte Person an der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse anwesend sein hinterlässt der Postbote ein Abholschein und das Paket muss auf der Post innert 7 Tagen abgeholt werden. Geht das Paket zurück an den Absender hat der Kunde für eine erneute Zustellung die zusätzlich anfallenden Transportkosten zu tragen.  Die unter der Rubrik "Versand" aufgeführten Konditionen bilden einen integrierten Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen.

Bestätigung der Bestellung

Sämtliche Bestellungen werden durch topflavour.ch mittels eines E-Mailes bestätigt.

Kauf auf Rechnung

Kauf auf Rechnung wird nur in speziellen Fällen (nach Vereinbarung) angeboten.

Preise / Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden weiterverrechnet.

Sämtliche Preise verstehen sich inklusive Schweizerischer Mehrwertsteuer.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin oder des Kunden bestätigten Produktpreise sind bindend.

Transportschäden

Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde unmittelbar gegenüber der Post / Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Frist geltend zu machen und topflavour.ch ebenfalls zu informieren. topflavour.ch übernimmt in keinem Fall die Haftung für nicht durch eigenes Verschulden verursachte Transportschäden.

Beanstandungen

Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird topflavour.ch nachliefern oder dem Kundenkonto oder dem gewählten Zahlungsmittel entsprechend weniger belasten, im Übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Ware umtauschen, oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen.

Rückerstattungen, Gutschriften

Falls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, zum Beispiel wenn ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, so werden diese auf dasselbe Zahlungsmittel/ Art zurückerstattet, wie der Kunde bei uns eingekauft hat.

Auf Lebensmittel und Produkte, welche zum Verzehr geeignet sind, könenn wir zu Ihrer eigenen Sicherheit kein Rückgaberecht gewähren. Auf alle anderen Artikel besteht ein Wiederrufsrecht von 14 Tagen ab Kauf. Rücksendekosten müssen aber in jedem Fall selber getragen werden.

Checkouthinweis:

Sie erhalten die Rechnung kostenlos per Email.

Lieferzeit

Die bestellten Produkte werden in der Regel nach 2-5 Tagen ausgeliefert/zugestellt. Ausser es wurde im Onlineshop eine längere Lieferfrist angegeben (für Produkte welche wir für Sie bestellen müssen), oder Sie wurden per E-Mail über eine Verzögerung informiert.

Produkte mit Alkohol

Der Kauf von alkoholischen Getränken ist in der Schweiz für Personen unter 18 (Spirituosen) / 16 (Wein/Bier) Jahren gesetzlich verboten. Mit dem Kauf solcher Produkte bestätigen Sie, 16 respektive 18 Jahre oder älter zu sein.

Liefergebiet

Die Lieferungen zum vorgegebenen Schweizer Lieferpreis beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland haben höhere Versandkosten, siehe Versand Ausland im Bereich Versandkosten. Achtung beim Versand ins Ausland können allenfalls weitere MWST und/oder Zollkosten auf Sie zukommen. Bitte informieren sie sich diesbezüglich vor ihrer Bestellung.

Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäfts- Bestellbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen sind vorbehalten. Diese AGB unterliegen Schweizerischem Recht. Alleiniger Gerichtsstand ist Frauenfeld.

Topflavour, Februar 2025

info@topflavour.ch

046 661 36 44